Estudios Cualitativos

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  • Focus Group.
  • Entrevistas en Profundidad.
  • Mini Grupos. 

CGM Asociados realiza, produce y/o coordina todo tipo de Estudios Cualitativos, donde destacan principalmente los denominados Focus Group. Para ello el Área Cualitativa interactúa ampliamente con el demandante, a fin de encontrar la correcta base para el desarrollo de cualquier estudio que satisfaga las necesidades reales del cliente.

Una entrevista en grupo es una oportunidad única de experimentar el mercado directamente. La mayoría de los estudio de investigación de mercado reduce las personas en números y  porcentajes en un informe; pero en una entrevista en grupo las personas están allí en cuerpo y alma. Por esta razón, el Focus Group proporciona una oportunidad especial de obtener un cuadro del comportamiento y actitudes, persona por persona, en vez de patrones agregados que son el resultado de la generalidad de los estudios en gran escala.

Muchos de los conceptos y técnicas utilizadas en las entrevistas en grupo tuvieron sus bases en la psicología clínica. Los expertos descubrieron hace años que algunas personas podían escuchar hablar con más libertad en un grupo y podían beneficiarse escuchando a otros. Este procedimiento, adoptado a problemas de marketing, conformó la base para el desarrollo de las técnicas de entrevistas en grupo.

Una entrevista en grupo comprende de seis a diez personas reclutadas de tal modo que cumplan características predefinida (edad, uso de determinados productos, interés en la idea de un producto nuevo, etc.). La entrevista se realiza en un ambiente tranquilo e informal, que estimule a la conversación y la reunión dura entre una hora y dos.

Son dirigidas por moderadores experimentados que trabajan siguiendo un esquema de temas de discusión. Las sesiones usualmente se organizan de modo que los representantes de la organización cliente, puedan observar la reunión, a través de circuito cerrado de televisión. La entrevista usualmente se graba en cinta de audio o de video.